Opinie o Play Online

taryfa "nielimitowane smsy" z opcją wykupu pakietu za 10PLN na 30dni to jakaś ściema bo i tak trzeba mieć aktywne konto a jeśli mam aktywne konto to i mam darmowe smsy

Witam! niestety posiadam od paru lat telefon w play na abonament. Dlaczego niestety?dlatego że:W trakcie trwania rozmowy pojawia się tzw "głuchy telefon" (rozmawiamy z kimś i nagle w słuchawce cisza, jedna osoba drugiej nie słyszy mimi, że połączenie trwa. Rada na to to ponowne nawiązanie połączenia.) Zgłaszając problem obsłudze wiecznie słyszałem "wina telefonu", mimo, że telefonów było kilka, dopiero gdy przytrafiło mi się to w trakcie trwania rozmowy z konsultantem to było "ździwienie" i skończyło się wpieranie mi żekomej winy telefonu.Kolejną podstawą do tej negatywnej opini jest to, że Play mnie oszukiwał. Posiadam telefon na abonament z funckją internetu 1Gb, co prawda żadko z niego korzystam, zdarzało się często, że internetu wogóle nie włączałem przez kilka miesięcy a mimo to po kilku dniach od rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostawałem informację, że kończy mi się limit Mb?!to jakiś żart!.Jeden z telefonów bardzo lubiał serwisy Play-a, jednak nie zawsze posiadali telefon zastępczy i w dodatku nikomu się nie spieszyło by oddany telefon do serwisu naprawić w miarę szybko, zazwyczaj trwało to około 2-4tyg, a mimo to, że nie miałem możliwości korzystania z abonamentu(nie mając telefonu) rachunki i tak trzeba zapłacić.W ostatnim czasie popsuł mi się kolejny telefon zakupiony u operatora o którym mowa, więc skoro mam gwarancję, to niestety postanowiłem go oddać do serwisu Play, ponieważ z telefonu nie dało się korzystać, telefon wrócił po ponad tygodniu do mnie żekomo naprawiony z wymienionymi częsciami, po włączeniu telefonu, który po wizycie w serwisie załaczał się około 10minut(przed wizytą włączał się normalnie) okazuje się, że prócz tego, że telefon chodzi tylko wolniej usterki które niby zostały naprawione jednak nie zostały usunięte, dzięki czemu byłem ponad tydzień na telefonie zastępczym(tym razem się udało) i otrzymałem mój telefon w gorszym stanie technicznym niż przed wizytą w wyspecjalizowanym serwisie operatora Play!. Wysłałem zgłoszenie ze sprawą do obsługi operatora, gdzie śmiało mogę powiedzieć, że zostałem odprawiony z tzw "kwitkiem".Moim szczęsciem oraz moich znajomych(którzy mają takie same zdanie o Play-u) jest to, że za kilka miesięcy kończą mi się abonamenty u tego pseudo operatora który patrzy tylko n to czy rachunek opłacony i mam nadzieję, że inni zastanawiający się by nawiązać z nim umowę gruuubo się nad tym zastanowią.

NIE POLECAM!!!! przedłużyłam ostatnio internet w PLAY i to ostatni RAZ!!! to wielkie G, na nowym modemie w ogóle nie chce chodzić, internet się rozłącza, zrobili teraz opłatę za fakturę listową, a chcą żeby ludzie brali na e-maila i na tym się zaoszczędza 10zł, robią ludzi w bambuko, jak mi się skończy umowa to pożegnam się z PLAY bo to tylko naciągacze i TYLE!!!! NIE POLECAM

W zależności od miejsca pobytu, raz działa w miarę dobrze, a raz wcale. Generalnie nie jestem zadowolony i mimo bardzo przyzwoitej ceny, jaką mi zaoferowano przy ostatnim przedłużaniu umowy, zrezygnuję przy najbliższej okazji. Podsumowując: tanio, ale nie korzystam zbyt często, bo się nie da, szczególnie na obrzeżach Warszawy (Włochy), a już na pewno nie po 16-tej.

korzystam z play online dla firm od 15 m-cy do 2 Mb/s. tam gdzie swieci sie jasnoniebieska zawsze osiagam poziom max pobierania 2,18 testowalem t-mobile i predkosci pobierania to od 0,01 do 4,18 co bywa irytujace przy dokonywania transakcji bankowych. play oferuje teraz 4 i 6 Mb/s.skorzystam i pozostane w play.

CO tu opowiadacie PLAY to :porozmawiać można ale z przerwami a internet internetu nie ma w Play to co jest trudno nazwać dostępem w XXI wieku .Kupcie sobie LTE z Plusa to zobaczycie co potrafi internet onet otwiera się często na raz bez żadnych kręcących się kółeczek .Norma to 20kilka Mbps a raz było 67Mbps.a Play internetu niema lub ma taki jak z modemem z Tepsy3 lata

totalne dno i beznadzieja szkoda ze cos takiego istnieje i jeszcze chca za to oplaty

Nie dajcie się nabrać na "PREMIUM " nichciane wiadomościza które play żąda opłaty z chwilą rezygnacji z usługi - na pożegnanie zaczęli przysyłać wspomniane PREMIUM - / przez cały czas abonamentunie było takich 'KWIATKÓW "uważam to za nieuczciwe i tłumaczenie pracownikówza pokrętne i niegodne dobrego operatorażądajcie dobrego wyjaśnienia i pełnej informacji a.szaroleta

Najgorszy operator sieci komórkowej z jakim miałam dotychczas odczynienia. Mam abonament w play w ramach pakietu all inclusive, który gwarantował bezpłatne minuty na nr stacjonarne. Jak się okazało po otrzymaniu pierwszego rachunku. Rozmowy są darmowe ale tylko przez 60 minut. Jeżeli przekroczy się limit to naliczana jest odpłatność poza abonamentem. W praktyce oznacza to rachunki w wys. 100,00zł zamiast 40,00zł. Dodatkowo o operatorze świadczy niekompetentna obsługa klienta i pobieranie dodatkowych opłat za połączenia z operatorem (* 500), też oczywiście poza abonamentem.

to jest taka lipa ten internet mam go już jakiś czas i same problemy jest to taka lipa nie polecam nikomuWadyzasięg3 lata

BEZNADZIEJA. 2 razy w ciągu 4 miesięcy zostawiałem numer,żeby oddzwonili,ponieważ chciałem dowiedzieć się czegoś o ofercie i podpisać umowę. Nie oddzwonili. Wydają grubą kasę na reklamy z tzw. "celebrytami", na to,żeby mieć dobry wizerunek, a już na początku mają zdecydowanego klient w dupie. NIE POLECAM.

nigdy więcej PLAY'a! Oszuści i naciągacze. Jak Cię złapią, nie puszczą. Skusiłam się na Internet od nich, NIE DZIAŁAŁ, mimo pism i telefonów do nich, zero reakcji z ich strony. Jak wypowiedziałam umowę 2 miesiące wcześniej (bo NIE DZIAŁAŁ) dostałam KARĘ pieniężną. Kłamią, przez telefon zapewniają o jednym, na umowie jest inaczej. CZYTAJCIE DOKŁADNIE ZANIM COŚ PODPISZECIE. UKRYTE DODATKOWE OPŁATY!

uwaga na oferowany internet za złotówkę. Pan/i zadzwoniła do mnie i zaoferował/a internet na wypróbowanie. jeśli by się internet nie sprawdził możesz zrezygnować z umowy w ciągu tygodnia, jedynie ponosząc koszty odesłania modemu listem poleconym. UWAGA bo konsultanci celowo oszukują mówiąc że koszty to tylko złotówka za modem, tak naprawdę przyszedł do mnie teraz rachunek za aktywację 29 zł. W umowie jest to napisane niejednoznacznie, niby kwota mała ale po chamsku zostałem wprowadzony w błąd. Po drugie jeśli Ci o tym nie powie konsultant przez telefon (ci co ze mną rozmawiali celowo kłamali) to w polskich realiach jeśli taką usługę zamawiasz przez kuriera (jak ja) nigdy nie jestes w stanie prześledzić podpisywanej umowy...To tyle, UWAŻAJCIE na tą firmę, grzebiąc na internecie odkrywam coraz więcej ciekawych rzeczy...Dobrze że nie zdecydowałem się póki co na podpisanie umowy która mi się kończy za miesiąc. Poczekamy zobaczymy.Pozdrawiamwszystkich !

Moja przygoda z PLAY to tez droga przez meki. O tyle dobrze, ze nie musialem za niego placic, bo wzialem w promocji z mbanku.Zasieg to kpina. Wogole sie nie pokrywa z mapa, ktora pokazuja w internecie. Wg niej dopiero 500m za moim domem nie ma zasiegu W BUDYNKACH. A w moim domu zasieg to ja moglem lapac tylko przy oknach i to z laptopem na wysokosci glowy. Oczywiscie zglaszana sprawa na infolinie, technicy "zmieniali" ustawienia po 6 razy, "teraz juz pewnie sie poprawi" a oczywiscie zasieg nadal do du... Polecili wymiane karty SIM bo to "na pewno cos z nia nie tak" - oczywiscie rowniez bez zmian. Reklamacja odrzucona jako niezasadna, bo moj dom nie jest w zasiegu, a poza tym zasieg zalezy od warunkow atmosferycznych itp! (jak padalo to neta juz calkiem nie bylo). Na pocieszenie dostalem jakies dodatkowe MB - tylko co mi po nich, jak z nich korzystac nie moge!No ale umowa sie na szczescie skonczyla. Wg regulaminu moglbym jeszcze uzywac tego Play online na karte (a chcialem przez miesiac) ale doladowanie to big problem. Pani z infolinii polecila salon, a pan z salonu stwierdzil, ze lepiej sobie przelew zrobic, ale nie wiadomo czy konto mi aktywuja ha!Krotko mowiac: jak juz macie, to meczcie infolinie problemami z dzialaniem - zeby dostac darmowe MB. A jak nie macie to sie nie palujcie z ta firma!

Dla mnie rewelacja. Klarowna umowa, parametry zgodne z założonymi. Stosunkowo tanio, a przede wszystkim bez problemów. Posiadam Play od momentu pojawienia się tej oferty na rynku, jestem bardzo zadowolony. Druga umowa na 12 miesięcy, trzecia również i bardzo ostro wynegocjowana - szok. Przez pierwsze 1/2 roku zdarzała się cisza w UMTS:), od jakiegoś czasu w domu zasięg na wszystkich fq jest po prostu idealny. Obsługa konta online - bez zastrzezeń Jak na dłoni. Modem wetknięty do AP przez jedną noc spełniał nawet rolę ratunkowej bramy w dużym przedsiębiorstwie - dał radę. Po gigantycznych tarapatach z pewną firmą i mając na uwadze kpiny prezentowane przez hordę psychopatów w kolorze pomarańczy (nadal żądam zwrotu 154 74/100 PLN), Play jest bardzo dobry. Jestem zaskoczony.

zostałem świadomie wrobiony w abonament internetu z wyrachowaniem po złodziejsku przez pracownika salonu w Łodzi złożyłem 2 reklamacje czekam na reakcje,uważam że powinno walczyć z nimi ich metodami mam w tych sprawach praktykę i mogę się doświadczeniami

Nierzetelna firma nie dbająca o klienta i jego usługi oraz zaprzecza sama sobie , mówiac że jest to należne a daje co innego.

Oszukują ludzi ustalenia z konsultantem nie zgadzają się z tym co dostaje klient na umowie, niewyszkolony i niekompetentny personel (każdy przedstawiciel przedstawiał inne warunki) Nie zostaje chyba im nic innego jak inwestować reklamy i naciągać kolejnych. Po 10 reklamacjach mama sądowne do zapłaty, zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam, w przypadku pytań lub uwag proszę o kontakt [email protected]

PLAY BEZCZELNIE WYŁUDZA PIENIĄDZE!!!Doładowałam PLAY ONLINE kwotą 50 zł w dniu 6 grudnia, co powinno przedłużyć ważność konta o 3 miesiące (przynajmniej tak to jest reklamowane na ich stronach internetowych). Jakie było moje zdziwienie kiedy dostałam SMSa, że moje konto jest ważne do 31 stycznia.Z Playa korzystam sporadycznie, używam go tylko w przenośnym netbooku, ale zdecydowanie nikomu nie polecam. I nie chodzi nawet o to, że w Zakopanem czy na Helu nie działa. Chodzi o traktowanie klienta. Reklamacji mailem nie rozpatrują, bo to pre-paid, kierują do salonu. A gdy już klient jest w salonie, to aplikacja do obsługi klienta nie działa. CZY WY TO CZUJECIE???

a mnie play oszukal na tym ze zniknely pieniadze ktore wplacilam za abonament150zl po tygokazalo sie ze sa na innym rachunku ale co ciekawe jest nie 150 tylko 118-bez komentarza-dwa tyg bez internetu bylamdzis uowe zerwalambo to banda oszustow